消費者只需花10元錢玩玩游戲,或許就能贏得一支心儀的名牌口紅,輸了也無關痛癢。口紅機就這樣從抖音線上火到線下的商場和電影院。
疑問一 口紅機的中獎率是多少?
口紅機最早走紅于北京一家本宮娃娃店,主要有兩個功能,一是自動售貨功能,玩家可以在機臺上直接支付,購買口紅;二是玩游戲贏口紅,玩家支付10-30元不等,通過游戲,即以“見縫插針”的方式去贏取價值不菲的品牌口紅。游戲共有三關,難度遞增,如果成功闖過三關就可以獲得展柜里的大牌口紅,但如果任何一個關卡失敗了,游戲立即結束。
為了體驗口紅機的中獎率,記者來到了西單大悅城,在一層電梯口附近,放著三臺醒目的口紅機,周圍聚集了不少正在挑戰和圍觀的顧客。近距離觀察可以發現口紅機部分盒子已經空了,看起來還是有不少口紅被抓走了。
在記者剛剛到達的20分鐘內,三臺口紅機共有20次游戲記錄,在之后的1小時內,約有50次游戲記錄,雖然來玩游戲的顧客絡繹不絕,但無一例外,所有人都是空手而歸。
記者注意到,駐足于口紅機前的大多數是年輕人。一對年輕情侶在口紅機前研究了一番之后掃碼付款,女生順利通過第一關,但在第二關的時候失敗了。接下來男生順利通過前兩關,卻在第三關折戟。男生決定再試一次,在第三關還剩三根口紅時遺憾落敗,二人失望地離開了口紅機。
劉女士的朋友在口紅機旁駐足良久,“走吧,中不了的,不太可能贏。”劉女士一邊強調,一邊將朋友強行拉走了。劉女士表示,之前也玩過幾次,感覺和娃娃機一樣,不僅靠技術,更重要的是需要運氣。
記者注意到,前來挑戰的情侶一般連續挑戰三次才會放棄,而全家出動逛商場的人基本要挑戰四到五次,平均每人都能嘗試一次,但即便如此,仍沒有人成功通關。這一天這么多人玩,就沒有人能真的拿走口紅嗎?隨后記者從在口紅機附近值守的安保人員處了解到,“還是能抓到的,每天大概都能出四五支。”
而記者在另一家客流較少的商城蹲守發現,該商場的口紅機擺放在電影取票機中間,即便不是觀影的高峰,在兩個小時的時間里,仍有20次游戲記錄。但和大悅城一樣,并沒有任何人能順利拿走口紅。
調查:廠家稱概率可以自己調
記者通過某平臺的口紅機生產商了解到,市面上的口紅機一般售價在7000至2萬不等。記者了解到,每一家公司的口紅機,都有各自的游戲程序和程序算法,但幾家廠商都明確表示,口紅機的中獎概率可調。
其中,廣州某游樂設備有限公司表示,口紅機的智能程序口紅機中獎比抓娃娃難多了。“口紅機是智能程序,可以保證百分之百盈利。”商家在講解中表示,游戲的難度是可以調節的,想出獎就必須玩夠一定次數,比如設置為20局出獎,則前19次無論怎么玩都不會出獎,第20次若玩的人水平不行,則會累積到第二個20局出。當然也可以調整為50局出獎,甚至100局出獎或者更高。
疑問二 “贏到”的名牌口紅保真嗎?
該商家表示,因為市場對口紅機有需求,也就與口紅商有了聯系,可以直接從迪奧和圣羅蘭等商家進貨,迪奧品牌的價格相對便宜,拿貨價更低,一般可以以每支180元左右的價格進貨,且可以開票。即便直接從商場進的口紅也能賺錢,“但肯定沒有玩游戲賺得多!”他表示,作為一個大的游樂設備公司,口紅可以保真。
對此,某商場的工作人員表示,商場會在口紅機入場前對口紅進行驗貨,要求必須是正品。隨后,記者對入駐商場的口紅機商家進行了詢問,“全北京的口紅機都要求從商場購買口紅,只是量大可能會有一些折扣。”他們表示口紅機的擺放是與商場簽訂了租賃合同的,對口紅的品質有明確要求,要求必須是正品。
調查:專柜并不保證驗貨
那么準入市場真的如商家所說的如此嚴格嗎?記者輾轉另一家商場,得到的答案卻不盡相同。在西直門的一家商場中,口紅機商家表示,除了正常的租賃合同外,商場對口紅機沒有要求,口紅的進貨渠道多種多樣,專柜和代購都是有可能的。但對于口紅的品質,商家則堅稱是真的。
記者就此問題詢問該商場工作人員,其表示,對于口紅機,商場僅僅提供一個租賃地點,不對口紅的品質負責。
另外,雖然多數商家都表示支持專柜驗貨,但是圣羅蘭、迪奧等專柜表示,并不提供驗貨服務,迪奧客服人員稱,對于口紅驗貨服務,僅僅針對從國內的官網、免稅店以及專柜購買的商品,對于其他渠道所得的產品概不負責。
疑問三 玩口紅機的風險在哪?
目前市面上的口紅機層出不窮,在各大商場、影院、KTV都可見到口紅機的身影。但是記者詢問得知,口紅機的歸屬大部分都是個人,他們與商場簽訂租賃合同,不同的商場價格也不一樣,知情人士坦言,“大望路附近一最近特別火的商場一臺機器的收費為每個月3000元,偏僻一點的商場可能為1500元/月/臺左右。”
調查:律師稱一是涉賭二是無法辨真假
對此,北京中盾律師事務所律師張劍鋒認為,口紅機最大的風險在于涉賭風險,至于是否被認為賭博還需要相關規定,但即使沒有定性為賭博機而被認為游戲機的話,也應該把中獎概率標注出來,讓消費者自主選擇玩還是不玩,否則就有可能涉嫌欺詐消費者。
同時,為了吸引顧客,經營者在口紅機的獎品設置上,往往選擇價值200元到600元不等的大牌口紅來刺激顧客以小博大的心理。但是,有些運營者會為了增加利潤而購買假冒口紅作為獎品,但消費者無法分辨口紅的真假,商場又不支持驗貨,出了問題消費者往往只能吃悶虧。這種實際價值遠遠低于標明的價格的行為,或將涉嫌詐騙,機器經營者和商場等場地的提供者需承擔連帶責任。文并攝影/本報記者 白龍
統籌/張彬
(責編:白宇)
轉載自人民網